FAQ – Allgemein & Hautpflege

Eignen sich eure Produkte für alle Hauttypen?

Die Produkte unserer COCO Linie sind an die Bedürfnisse von normaler bis trockener Haut angepasst. Die reichhaltigen Formeln geben trockener Haut das, was sie braucht: Die verwendeten Inhaltsstoffe verringern unter anderem den Wasserverlust der Haut, spenden Feuchtigkeit und pflegen sie weich. Unsere COCO Reinigungsprodukte unterstützen dich dabei, deine Haut auf schonende Weise zu entschlacken und zu entgiften.

Die Produkte unserer ALOÉ Linie wurden speziell für den normalen, feuchtigkeitsarmen Hauttypen entwickelt. Die neuen Formeln versorgen stumpfe oder dehydrierte Haut mit viel Feuchtigkeit und enthalten außerdem zusätzliche Inhaltsstoffe, wie Hyaluronsäure, Squalan oder Aloe Vera, die dir dabei helfen sollen deine Haut strahlend zu pflegen.

Neben beiden bereits genanten Hauttypen, gibt es weitere Hautzustände mit speziellen Bedürfnissen. Wir sind uns dessen durchaus bewusst und arbeiten deshalb stetig weiter an neuen Produktlinien. Du darfst gespannt sein!

Eignen sich eure Produkte für jeden?

Die Zusammensetzungen unserer Produkte sind zu 100% unbedenklich!
Sie sind frei von irritierenden, komedogenen und fragwürdigen Inhaltsstoffen. Alle Produkte sind natürlichen Ursprungs und wurden, gemäß den EU-Vorschriften, auf ihre Verträglichkeit geprüft und zugelassen. Dazu wurden sie – auf normaler Haut – dermatologisch getestet und von einem unabhängigen deutschen Testinstitut mit „ausgezeichnet“ bewertet.

Bitte beachte: Ausgangsbasis für unsere Produkte ist eine gesunde Haut. Solltest du also Allergien oder zu Akne neigende Haut haben oder unter einem anderen dermatologischen Problem leiden, prüfe die jeweiligen Inhaltsstoffe vor der Verwendung bitte sorgfältig. Alle Informationen hierzu sind auf der Verpackung der einzelnen Produkte und auf der jeweiligen Produktseite unserer Webseite aufgeführt.
Bei etwaigen Bedenken bitten wir dich deinen Dermatologen um Rat zu fragen.
Falls du unsere Produkte für dein Baby oder Kleinkind verwenden möchtest, wende dich bitte im Voraus an einen Kinderarzt.
Schwangeren empfehlen wir, die Verwendung unserer Produkte vorab mit dem Frauenarzt zu klären.

Sind eure Produkte komedogen?

Zur Information: Ein komedogenes Produkt enthält Inhaltsstoffe, die Poren verstopfen und die Haut so am Atmen hindern. Aus diesem Grund verzichten wir auf Inhaltsstoffe, die im Verdacht stehen Breakouts zu verursachen, wie beispielsweise Algenextrakt, Parafinum liquidum oder Silikone. Es gibt Hauttypen, die eher zu Breakouts oder Akne neigen, als andere. Ordnest du dich einem dieser Hauttypen zu, solltest du komedogene Kosmetikprodukte meiden.
Hinweis: Einige Produkte unserer COCO Linie enthalten Kokosöl das mittlerweile als potentiell komedogen eigestuft wird. Wenn deine Haut anfällig für Breakouts oder Akne ist, empfehlen wir dir die Inhaltsstoffe jedes Produkts auf unserer Webseite hinsichtlich potenziell komedogener Bestandteile zu prüfen.
Die Produkte unserer ALOÉ Linie können bedenkenlos verwendet werden.

Wie lange sind eure Produkte haltbar?

Ungeöffnete HelloBody Produkte haben eine Haltbarkeit von 30 Monaten.
Die meisten unserer Produkte haben nach dem Öffnen eine Verwendungsdauer von 6 Monaten.
Hinweis: Auf jeder Produktverpackung ist das PAO-Zeichen abgebildet. Dieses zeigt dir, wie lange du das jeweilige Produkt nach dem Öffnen noch verwenden kannst.

Verwendet ihr Alkohol in euren Produkten?

Bei unseren Hautpflegeprodukten verzichten wir komplett auf Ethanol (INCI = Alcohol, Alcohol denat.), denn dieses trocknet die Haut aus.
Falls du dich fragst, warum sich der INCI-Isopropylalkohol dennoch in der Zutatenliste unseres Reinigungsprodukts COCO FRESH befindet. Hier die Antwort: Da dieser Alkohol Bestandteil anderer Zutaten ist, können wir ihn leider nicht komplett vermeiden. Dadurch, dass der enthaltene Isopropylalkohol-Anteil aber sehr gering ist und der Reinigungsschaum nach dem Auftragen wieder abgespült wird, sehen wir ihn nicht als problematisch an.
Zudem findest du in einigen Zutatenlisten möglicherweise weitere INCIs, die das Wort „Alkohol“ enthalten. Zur Information: Dabei handelt es sich hauptsächlich um nicht hautreizende beziehungsweise hautfreundliche Fettalkohole (INCI = Cetearyl Alcohol etc.), deren Verwendung in kosmetischen Produkten weit verbreitet ist.


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